Проверка скорости

Скорость - скорость загрузки трансляции

Этот параметр показывает приблизительную скорость подключения к нашим дата-центрам. И скорость запуска и работы онлайн трансляции. Для вас, как участника вебинара это, пожалуй, один из самых важных показателей. Чем он выше, тем качество изображения и стабильность просмотра вебинара будут лучше.

Наши рекомендации по скорости:

От 1 до 5 Mbit/s — этой скорости достаточно для комфортного прослушивания вебинаров в аудио режиме. Участникам рекомендуется отключить камеру ведущего. В зависимости от стабильности подключения и "зависаний" трансляции.
От 5 до 15 Mbit/s — этой скорости достаточно для комфортного просмотра вебинаров со стандартным разрешением камеры ведущего.
От 15 до 50 Mbit/s — этой скорости достаточно для просмотра вебинаров с несколькими ведущими.
От 50 Mbit/s и выше — этой скорости достаточно для просмотра большинства вебинаров в качестве FullHD (1080P) и выше.

Ping — время прохождения запроса от вас до сервера

Ping (пинг) — это промежуток времени, за который пакет данных, отправленный с вашего компьютера, проходит через сеть к другому компьютеру или серверу и возвращается назад. Чем больше пинг, тем дольше загружается интернет-страница, аудио- или видео- потоки. Другими словами, для комфортного просмотра вебинаров чем ниже пинг (не более 60 мс), тем лучше. Если у вас высокий пинг или вы все время получаете большой разброс результатов, то обратитесь к интернет-провайдеру и перейдите на более мощный тариф у вашего интернет-провайдера.

Джиттер — задержка между пакетами от вас до сервера

Джиттер есть практически в любых подключениях к интернету через Ethernet (проводное подключение), Wi-Fi, мобильные сети. Этот показатель может колебаться при высоких загрузках вашего сетевого подключения. Например, для Wi-Fi выраженность Джиттер будет зависеть от нескольких факторов, основной из них — это загруженность Wi-Fi большим количеством домашних устройств. В многоквартирном доме или офисном здании, где к одной сети подключено сразу несколько офисов, это может быть достаточно серьезной проблемой. Даже большое количество ваших домашних устройств может приводить к его увеличению или сильным колебаниям.

Показатели Джиттер:

1-10 мс — Хорошо. Вы сможете смотреть любые вебинары с любым количеством ведущих.
10-30 мс — Удовлетворительно. Возможны "зависания" камеры одного из ведущих, если их много.
30-50 мс — возможны редкие проблемы и застревания изображения ведущих при просадках интернета.
50 мс и более — заявленная скорость непостоянна, большие просадки, необходимо обратиться к вашему интернет-провайдеру. Просмотр вебинаров на нашей платформе затруднен. В таком случае лучше сразу переходить в режим "только со звуком" и отключать камеру ведущего.

Как улучшить показатель Джиттер?